Az SMS lehet a nyerő megoldás mobilmarketing terén. Az MCM Global újabb felmérése a mobilhirdetéseket célozta meg. Ennek a felmérésnek az eredménye az lett, hogy a mobiltelefont használók inkább az SMS-ben kapott reklámüzeneteket és a push kampányokat részesítik előnyben.
A felmérésből az is kiderül, hogy a válaszadók 59 százaléka az SMS hirdetést a sokak szerint nyerőbb videós reklámoknál is jobban kedvelik, illetve az e-mail reklámokat is megelőzi a népszeűség.
Nagy–Britanniában a mobilosok inkább SMS üzeneteket kapnak, a felmérést végző cég által megfigyelt országok közül itt a legnagyobb az SMS reklámok aránya.
Globális szinten a felmérésben résztvevők 54 százaléka még üzenetet is küld a cégeknek azért, hogy valamilyen akcióban részt vehessen, illetve, hogy az őt érintő ajánlatokról híreket kapjon.
Sok vásárló az SMS-est használja a cég ügyfélszolgálatával fenntartott kommunikációs csatornának is, annak reményében, hogy a kérésére, kérdésére válasz érkezzen.