Sok kutatás és elemzés alapján mondható el az alábbi pár tény az átlag internetezőkről, vagyis azokról, akik egy weblapra tévednek.
Ezekkel érdemes tisztában lenni, ha weblapot üzemeltetünk:
– A weblapra érkezők elsőként a tartalom kapcsán fogalmaznak meg észrevételeket; ha a talált tartalom nem az, amit keresnek, a lap további részeivel már nem törődnek.
– Amikor egy oldalra érnek, nem foglalkoznak a navigációs sávokkal és a szerkezeti elemekkel: kizárólag a számukra fontos tartalmi mezőre összpontosítanak, mondhatni „letapogatják” azt.
– Általában azt sem tudják, hol vannak éppen az adott weblapon belül: legtöbbször aloldalakra érkeznek pl. a Google keresőből.
– Rendkívül céltudatosak, és csakis az őket érdeklő dolgokkal foglalkozva kevés időt szánnak másra.
– Céljuk elérése érdekében legfőbb stratégiájukként a keresésre hagyatkoznak.
– Ritkán nézik meg a logót, az oldal szlogenjét, és mindent megpróbálnak elkerülni, ami reklámnak néz ki.
– Ha az oldal nem kapcsolódik ahhoz, amit keresnek, akkor 3-4 másodpercen belül könyörtelenül vissza is klikkelnek a hivatkozó oldalra, vagyis viszafordulnak (Google, lap.hu, stb.).
– Ha valami nem világos számukra, akkor nem próbálják megérteni/értelmezni, hanem átugorják az adott részt, és folytatják a vadászatukat könnyebben megérthető részek után.
