Egy sikeres vállalkozás alapja a boldog, elégedett és hűséges alkalmazott. A fluktuáció visszaszorítása érdekében minden cégnek foglalkoznia kell a dolgozók munkahelyi elkötelezettségi szintjével. Mivel a szakképzett munkaerő ma a legnagyobb kincs egy vállalat számára, nem kérdés, hogy kulcsfontosságú az elkötelezettségi szint mérése