Előfordult már veled is egy fontos üzleti tárgyaláson vagy egy munkahelyi találkozón, hogy számodra ismeretlen emberek voltak jelen? Ilyen közegben a kommunikáció kifejezetten komoly nehézségek elé állíthat minket – kivéve akkor, ha ismerjük a small talk technikát!
Az alábbiakban összegyűjtöttünk minden fontos információt, amit tudnod kell a rövid beszélgetések kezdeményezéséről, hogy egyetlen tárgyaláson vagy találkozón se állhasson be kínos csend.
Miért jó, ha megtanulod a small talk alkalmazását?
Mert
- megtöri a jeget az új üzletfelekkel való megismerkedéskor;
- oldod az ismeretlen helyzetek által felmerülő feszültséget;
- használatával szimpatikus beszélgetőtárssá válhatsz;
- megnyitja a kaput a mélyebb beszélgetésekhez.
A 20 legjobb small talk beszélgetési téma
A helyes kézfogás, a magabiztos viselkedés és a megfelelő testbeszéd mellett a small talk minden társalgás alappillére lehet.
Annak érdekében, hogy hatékonyan kommunikálhass, az alábbi beszélgetési témák valamennyi esetben bedobhatók:
- Étkezés, főzés, kedvenc ételek
- Időjárás
- A találkozó helyszínéhez kapcsolódó témák: rendezvény, workshop, összejövetel stb.
- Filmek, könyvek, sorozatok
- Zene, koncertek
- Kulturális témák, múzeumok, művészek
- Munka és karrier
- Öltözködés és frizura
- Lakás, lakóhely, költözés
- Kert és ház
- Hobbik
- Személyes érdeklődi körök
- Hétvégi tervek, programok
- Sport
- Háziállatok
- Nyaralás és utazás, utazási célpontok, utazási ajánlások
- Vicces anekdoták
- Természet, séta, túrázás
- Bók, dicséret, gratuláció
- Odautazás (az adott helyszínre való utazás)
Témák, amiket jobb kerülni egy rövid társalgás kezdeményezésekor
Természetesen rengeteg olyan téma is van, amelyeket egy beszélgetés kezdeményezésekor mindig kerülni kell. A halálesetek és a betegségek mellett ezek a következők:
- Személyes problémák
- Vallás
- Politika
- Pénzügy
- Partnerség
- Szexuális irányultság
- Pletykák
Miért érdemes a small talk módszerre alapozni?
A small talk célja, hogy közös hangot találj az újonnan megismert beszélgetőpartnerrel, amelyre a későbbiekben a beszélgetés épülhet. Fontos azonban, hogy csak olyan témába keveredjünk bele, amiről elég nagy tudással rendelkezünk a megfelelő minőségű kommunikációhoz.
Hogyan indítsunk egy rövid beszélgetést?
A legjobb, ha az adott helyzethez igazítjuk a témát. Egy üzleti vacsorán vagy étteremben például dobj fel egy témát a gasztronómia területéről. Ha egy workshopon vagy szemináriumon veszel részt, az utazáshoz kapcsolódó témákkal kezdhetsz vagy hivatkozhatsz az adott eseményre.
Szakmai kontextusban fel lehet tenni egy kérdést a beszélgetőpartner munkakörére vonatkozóan. Ha a találkozó kontextusa nem túl releváns, akkor általános témák is szóba jöhetnek, például az időjárás, vagy egy őszinte bók minden helyzetben működik.
Konkrét példák
Hogy mindezt kicsit világosabbá tegyük, és pontosabb képet adjunk arról, hogyan lehet elképzelni egy ilyen beszélgetés kezdeményezését, az alábbiakban összefoglaltunk néhány példát.
Gasztronómia
- Tudsz ajánlani valamit?
- Szereted a garnélarákot (vagy más ételt)?
- Milyen a bor?
- Finomnak néz ki, neked ízlik?
Odautazás (az adott helyszínre való utazás)
- Milyen volt az út?
- Megtaláltad a leágazást?
- Idefelé Önt is érintette a torlódás?
- Csillapodott a közlekedési káosz?
Bók, dicséret, gratuláció
- Szép kabát.
- Szép ruha.
- A fülbevaló tökéletesen passzol az öltözékedhez.
A találkozó helyszínéhez kapcsolódó témák: rendezvény, workshop, összejövetel stb.
- Melyik előadás érdekelte a legjobban?
- Hogyan talált rá a szemináriumra/workshopra?
- Honnan ismeri a házigazdát?
- Tervez-e részt venni más rendezvényeken?
Időjárás
- Hogy vagy ebben a szép időben?
- Szereted ezt az időt?
- Jó lenne, ha vége lenne már a hidegnek vagy a melegnek.
Utazás
- Van kedvenc úticélod?
- Melyik országot szereted különösen?
- Hogy néz ki az álomutazásod?
- Városi kirándulás, kalandtúra vagy tengerparti nyaralás?
