A büszkeségnek két fajtája van, jó és rossz. A „jó büszkeség” a méltóságunkat és az önbecsülésünket jelenti. A ‘rossz büszkeség’ a felsőbbrendűség halálos bűne, amely önteltségtől és arroganciától bűzlik
Ha vezető vagy, soha nem szabad elfelejtened, hogy mindenkinek szüksége van bátorításra. És mindenki, aki kap bátorítást – fiatal vagy idős, sikeres vagy kevésbé sikeres, ismeretlen vagy híres -, megváltozik általa
A növekedés a nagy választóvonal azok között, akik sikeresek, és azok között, akik nem. Amikor azt látom, hogy valaki kezd elkülönülni a többiektől, az szinte mindig a személyes fejlődésnek köszönhető
A siker egyik legfontosabb kulcsa, hogy folyamatosan haladjunk előre az úton, a legjobbat hozzuk ki a kitérőkből és a megszakításokból, a viszontagságokat előnyre fordítva
A sikertelen embert megterheli a tanulás, és inkább a megszokott ösvényeken jár. A tanulással szembeni ellenszenvük fékezi a fejlődésüket és korlátozza a befolyásukat
Ha akkor teszed meg azokat a dolgokat, amiket meg kell tenned, amikor meg kell tenned, akkor egy nap megteheted azokat a dolgokat, amiket meg akarsz tenni, amikor meg akarod tenni
Hogyan készítsünk fel valakit a vezetésre: Én csinálom. Én csinálom, te pedig nézed. Te csinálod, én meg nézem. Te csinálod. Te csinálod, és valaki más nézi
Az embernek elég nagynak kell lennie ahhoz, hogy beismerje a hibáit, elég okosnak ahhoz, hogy profitáljon belőlük, és elég erősnek ahhoz, hogy kijavítsa őket
Amikor valaki elkezd beszélni az álmairól, mintha valami felbukkanna belülről. A szemei felragyognak, az arca felragyog, és érezni lehet az izgalmat a szavaiban
A jó vezetőknek világosan, kreatívan és folyamatosan kell kommunikálniuk a jövőképet. A vízió azonban csak akkor válik élővé, ha a vezető azt modellezi
Azt mondják, hogy a bölcs ember tanul a hibáiból. A bölcsebb ember mások hibáiból tanul. De a legbölcsebb ember mind közül mások sikereiből tanul
Ha néhány apró dolgot jól akarsz csinálni, tedd meg magad. Ha nagy dolgokat akarsz csinálni és nagy hatást akarsz elérni, tanulj meg delegálni
A te és az én életem legnagyobb napja az, amikor teljes felelősséget vállalunk a hozzáállásunkért. Ez az a nap, amikor igazán felnövünk
Vezetőként az első ember, akit vezetnem kell, én magam vagyok. Az első ember, akit meg kell próbálnom megváltoztatni, az én magam vagyok
A pedagógusok valami egyszerűt vesznek, és bonyolulttá teszik. A kommunikátorok vesznek valami bonyolultat, és egyszerűvé teszik
Amikor először mondasz valamit, az meghallgatásra talál. A második alkalommal felismerik, a harmadik alkalommal pedig megtanulják
Minden ember vágyik arra, hogy jelentős legyen, hogy hozzájáruljon, hogy részese legyen valami nemes és céltudatos dolognak
A szívekben elraktározott álmok és szenvedélyek hatalmas kulcsok, amelyek a lehetőségek gazdag tárházát nyitják meg
A csapatmunka teszi az álmot valóra, de a vízió rémálommá válik, ha a vezetőnek nagy álma van és rossz a csapata
Egy álom a tetteid eredményeként válik valósággá, és a tetteidet nagymértékben a szokásaid irányítják