Vannak olyan szerencsés vezetők, akik képesek azonnal szimpátiát kiváltani az emberekből. Nem kell aggódni azonban, ha nem tartozol közéjük, hiszen ez a készség tanulható. Az egyik legjobb módszer az úgynevezett tükörtechnika, vagy más néven kaméleon-effektus, amivel könnyedén javíthatunk kommunikációs készségeinken. Biztosan te
