Előfordul, hogy egy beszélgetésben találod magad, és nem tudod, hogyan szólj hozzá a témához? Talán elkezdesz mondani valamit, de aztán elakad a nyelved, és nem jutnak eszedbe a megfelelő szavak? Vagy talán az a típusú ember vagy, akinek mindig van valami mondanivalója,
Előfordult már veled is egy fontos üzleti tárgyaláson vagy egy munkahelyi találkozón, hogy számodra ismeretlen emberek voltak jelen? Ilyen közegben a kommunikáció kifejezetten komoly nehézségek elé állíthat minket – kivéve akkor, ha ismerjük a small talk technikát! Az alábbiakban összegyűjtöttünk minden fontos