A Motivátoron sokat foglalkozok városmarketinggel, mivel egy-egy település élhetőségét alapvetően lehet befolyásolni a róla kialakított képpel. Ha döntéshozó vagy, akkor az alábbi listát nyomtasd ki, és szigorú önkritikával jelöld be azokat a pontokat, amiken érdemes lesz fejleszteni a jövőben.
A település weboldala
A weboldalnak kell lennie az egyik legalapvetőbb kommunikációs eszköznek a városok esetben.
Fontos, hogy könnyen áttekinthető legyen, hogy megfelelő tartalom legyen rajta, és az is hasznos, ha idegen nyelven is fel vannak tüntetve bizonyos dolgok a külföldi befektetők megcélzása érdekében.
Ha a befektetők szemszögéből szeretnénk nézni a honlapot, a következő dolgokra kell odafigyelni:
1. A jó webdesign
- Megmutatja a weboldal a város igazi arcát?
- Mindenki számára egyértelmű, hogy melyik város honlapját böngészi?
- Könnyen rá lehet találni a domain-re?
- Színvilág, betűhasználat, logó és szlogen:
- könnyen el tudjuk olvasni?
- nem túl élénkek, vibrálóak a színek?
- nincs túl sok fajta betűtípus?
- mely színek dominálnak?
- egységes a honlap képe?
- Mennyire átlátható a weblap felépítése?
- nem veszünk el a sok menüponttól?
- található az oldalon kereső?
- könnyű a navigáció?
- Elég bizalomgerjesztő a megjelenés?
- nincs tele zavaró hirdetésekkel a honlap?
- profizmusról árulkodó a megjelenése?
A minőségi tartalom:
- Kinek csináltuk a weblapot, kik a célcsoport?
- Elérhető idegen nyelvű felületen is?
- Megfelelően bemutatja a város előnyeit?
- Milyen hasznosak az információk a befektetők szemszögéből nézve?
- A városfejlesztés terve egyértelmű?
- Város közlekedése, rövid ismertetője, földrajzi helye szerepel az oldalon?
- Szerepelnek az alapadatok a társadalomról és gazdaságról?
- Eszközök a gazdaságfejlesztésre,
- Ingatlangazdálkodás bemutatása.
- Fel vannak tüntetve a gazdaságért felelős szakemberek elérhetőségei, és mennyire feltűnőek ezek az adatok?
- Frissek a tartalmak?
- Le tudunk tölteni kiadványokat?
- Tudunk ügyet intézni elektronikusan is?
- Elérhetőségekkel és dokumentumokkal segít az ügyintézésben?
2. A hatékony kiadványok
Ez lehet bármilyen dokumentum, ami arra szolgál, hogy megszólítsa a célcsoportot, például brossúra, prospektus, stb… Ezeket el lehet készíteni egy-egy különleges alkalomra is, de csak általánosságban bemutathatjuk rajta a várost is.
Szerepelnek ezek a fontosa kiadványokon?
- Cím (ha például egy eseményből kifolyólag készült),
- a város neve,
- szlogen és logó,
- elérhetőségek.
Az általános, marketing célú kiadványon ezek szerepelne?
- Rövid bemutatása a településnek,
- adatok a társadalomról és gazdaságról,
- a város előnyeinek rövid ismertetése
- Fejlesztési helyek ismertetése:
- elhelyezkedése,
- nagysága,
- környezet állapota,
- mennyire beépíthető a környezet,
- már ittlévő vállalatok,
- szorgalmazott fejlesztések,
- Jelenlegi infrastruktúra:
- fel vannak sorolva a fontosabb szolgáltatások?
A megjelenésnél a következő szempontokat kell figyelembe venni:
- Nagyság: mérete legyen praktikus, ne legyen túl vastag és túl méretes,
- Minőség: képek minősége, a papír minősége, nyomtatás minősége,
- Arculat: megfelelő színvilág, logó, szlogen, az általános megjelenést tüntesse fel,
- Könnyen olvasható legyen (betűtípus, színek),
- A szöveg legyen áttekinthető, tagolt, a mennyiségre is figyelni kell, a tartalom legyen egységes,
3. Várost bemutató videók
Ha készítünk városunkról egy kisfilmet is, akkor sokkal inkább felhívjuk a befektetők és turisták figyelmét. Ráadásul mint tudjuk, manapság gyorsan megy az online megosztás, így könnyen terjedhet a kisfilm a világhálón, eljutva a lehető legtöbb emberhez..
4. A településmarketing PR-ja
A marketingtevékenységnél azt akarjuk elérni, hogy városunkról kedvező képet alkossunk a megcélzott személyek és cégek felé. Ezt hívják PR-nak, vagyis Public Relations-nek.
Az a dolga, hogy kiemelje a település előnyös tulajdonságait. Minden olyan tevékenység beletartozik ebbe, amivel a PR-os megszerzi a célcsoport bizalmát, és kialakítja magáról a pozitív képet.
A PR tevékenység nagyon fontos, ha új befektetőket szeretnénk megnyerni.
Célja, hogy megmutassa a város előnyös oldalát a külső szemlélőknek, hogy még piacképesebb legyen.
Az alábbi 4 szegmensben ápolva vannak a kapcsolatok?
- Gazdasági, üzleti szektor,
- szakmai terület,
- társadalmi terület,
- médiaszektor.
A PR eszközei rendben vannak általánosságban?
- Az események megszervezése (rendezvények, szakmai megbeszélések, kiállítások),
- kapcsolatok a sajtóval,
- üzemek látogatása,
- közösségi médiában való részvétel,
- belső kommunikáció,
- PR filmek készítése,
- szponzoráció,
- válságkommunikáció.
Sok sikert, sok kicsi sokra megy!
